Avis en ligne - Saas - Gestion

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Je suis ravis de vous présenter mon dernier projet en alternance, une application SaaS révolutionnaire conçue pour simplifier et optimiser la gestion des avis clients pour les entreprises. En tant qu'UX designer, j'ai mis tout mon savoir-faire pour créer une expérience utilisateur fluide et efficace. Cette application est bien plus qu'un simple outil de collecte d'avis. Elle offre une solution complète pour centraliser et rationaliser la gestion des retours clients, tout en exploitant la puissance de l'intelligence artificielle pour vous faire gagner du temps et maximiser la satisfaction de vos clients.

Je suis ravis de vous présenter mon dernier projet en alternance, une application SaaS révolutionnaire conçue pour simplifier et optimiser la gestion des avis clients pour les entreprises. En tant qu'UX designer, j'ai mis tout mon savoir-faire pour créer une expérience utilisateur fluide et efficace. Cette application est bien plus qu'un simple outil de collecte d'avis. Elle offre une solution complète pour centraliser et rationaliser la gestion des retours clients, tout en exploitant la puissance de l'intelligence artificielle pour vous faire gagner du temps et maximiser la satisfaction de vos clients.

Je suis ravis de vous présenter mon dernier projet en alternance, une application SaaS révolutionnaire conçue pour simplifier et optimiser la gestion des avis clients pour les entreprises. En tant qu'UX designer, j'ai mis tout mon savoir-faire pour créer une expérience utilisateur fluide et efficace. Cette application est bien plus qu'un simple outil de collecte d'avis. Elle offre une solution complète pour centraliser et rationaliser la gestion des retours clients, tout en exploitant la puissance de l'intelligence artificielle pour vous faire gagner du temps et maximiser la satisfaction de vos clients.

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UI & UX Design

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Ce que cette application peut faire pour vous

Centralisation des avis en un seul endroit : Dites adieu à la recherche éparpillée de vos avis sur différentes plateformes en ligne. Notre application vous permet de regrouper tous les avis de vos clients en un seul tableau de bord intuitif. Création de campagnes d'e-mailing et de SMS : Générer des avis positifs n'a jamais été aussi simple. Notre application vous permet de créer et de gérer des campagnes d'e-mails et de SMS ciblées pour solliciter vos clients et recueillir leurs précieux retours. Réponses assistées par IA : Pour répondre efficacement aux avis clients, nous avons intégré une IA qui vous suggère des réponses personnalisées en fonction du contenu de l'avis. Gagnez du temps tout en offrant un service client exceptionnel. Détection de non-conformité : Notre application est également équipée d'un système intelligent de détection des avis non conformes à la réglementation en vigueur. Vous pouvez les repérer rapidement et les signaler aux autorités compétentes. Suivi des statistiques : En un coup d'œil, vous pouvez suivre les statistiques de vos avis sur différentes plateformes telles que Google, Uber Eats et bien d'autres. De plus, notre outil vous permet de mesurer l'efficacité de vos campagnes de récupération d'avis pour apporter des améliorations continues.

Centralisation des avis en un seul endroit : Dites adieu à la recherche éparpillée de vos avis sur différentes plateformes en ligne. Notre application vous permet de regrouper tous les avis de vos clients en un seul tableau de bord intuitif. Création de campagnes d'e-mailing et de SMS : Générer des avis positifs n'a jamais été aussi simple. Notre application vous permet de créer et de gérer des campagnes d'e-mails et de SMS ciblées pour solliciter vos clients et recueillir leurs précieux retours. Réponses assistées par IA : Pour répondre efficacement aux avis clients, nous avons intégré une IA qui vous suggère des réponses personnalisées en fonction du contenu de l'avis. Gagnez du temps tout en offrant un service client exceptionnel. Détection de non-conformité : Notre application est également équipée d'un système intelligent de détection des avis non conformes à la réglementation en vigueur. Vous pouvez les repérer rapidement et les signaler aux autorités compétentes. Suivi des statistiques : En un coup d'œil, vous pouvez suivre les statistiques de vos avis sur différentes plateformes telles que Google, Uber Eats et bien d'autres. De plus, notre outil vous permet de mesurer l'efficacité de vos campagnes de récupération d'avis pour apporter des améliorations continues.

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Je suis convaincus que cette application révolutionnera la manière dont vous gérez vos avis en ligne.

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