User research - Parcourt client
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En mars 2022, pour accompagner le renouveau de sa marque, Horace, souhaite inserer les préocupations des hommes au coeur de l’exprerience d’achat pour répondre aux usages de ses clients, jeunes urbains actifs, attentifs à leur budget, qui veulent prendrent soins d’eux. Horace est une marque de soins naturels francaise pour homme. Leur promesse : des produits naturels co-créés avec ses utilisateurs, des produits efficaces, faciles à utiliser,bons pour tous les types de peaux, de carnations et de cheveux. Visuellement, Horace ne souhaite pas modifier la charte graphique, celle ci etant étant préétablies (couleurs, logo, typographie, pictos, patterns), il est temps de transformer leur site.
En mars 2022, pour accompagner le renouveau de sa marque, Horace, souhaite inserer les préocupations des hommes au coeur de l’exprerience d’achat pour répondre aux usages de ses clients, jeunes urbains actifs, attentifs à leur budget, qui veulent prendrent soins d’eux. Horace est une marque de soins naturels francaise pour homme. Leur promesse : des produits naturels co-créés avec ses utilisateurs, des produits efficaces, faciles à utiliser,bons pour tous les types de peaux, de carnations et de cheveux. Visuellement, Horace ne souhaite pas modifier la charte graphique, celle ci etant étant préétablies (couleurs, logo, typographie, pictos, patterns), il est temps de transformer leur site.
En mars 2022, pour accompagner le renouveau de sa marque, Horace, souhaite inserer les préocupations des hommes au coeur de l’exprerience d’achat pour répondre aux usages de ses clients, jeunes urbains actifs, attentifs à leur budget, qui veulent prendrent soins d’eux. Horace est une marque de soins naturels francaise pour homme. Leur promesse : des produits naturels co-créés avec ses utilisateurs, des produits efficaces, faciles à utiliser,bons pour tous les types de peaux, de carnations et de cheveux. Visuellement, Horace ne souhaite pas modifier la charte graphique, celle ci etant étant préétablies (couleurs, logo, typographie, pictos, patterns), il est temps de transformer leur site.
Client
Horace
Services
Visual Design UI & UX Design
Industries
Cosmetique
Outils
Figma
De la Recherche à la Solution
Dans un premier temps il a fallut s’intéresser aux préocupations que peuvents rencontrer les hommes lorsqu’ils prennent soin de leur visage. Un questionnaire quantitatif, complété de quatres interviews à permis d’identifier ces préocupations. Pour compléter ces resultats, un benchmark à été effectué en regardant des marques de cosmetiques pour hommes mais aussi des marques extra-secteur pour élargire les inspirations. Notament les marques de complements alimentaires musculation qui connaissent bien le millieu du conseil. Deux solutions distinques ont émergées. Une qui permet à l’utilisateur d’avoir un diagnostique sur sa peau puis un traitement adapté. Et l’autre qui place les préocupations connu des hommes au sein des catégories de produits correspondantes.
Dans un premier temps il a fallut s’intéresser aux préocupations que peuvents rencontrer les hommes lorsqu’ils prennent soin de leur visage. Un questionnaire quantitatif, complété de quatres interviews à permis d’identifier ces préocupations. Pour compléter ces resultats, un benchmark à été effectué en regardant des marques de cosmetiques pour hommes mais aussi des marques extra-secteur pour élargire les inspirations. Notament les marques de complements alimentaires musculation qui connaissent bien le millieu du conseil. Deux solutions distinques ont émergées. Une qui permet à l’utilisateur d’avoir un diagnostique sur sa peau puis un traitement adapté. Et l’autre qui place les préocupations connu des hommes au sein des catégories de produits correspondantes.
La solution finale s'est porté sur la création d'un questionnaire permettant de connaitre le type et problèmes de peau, les objectifs et le temps que l'utilisateur peut consacrer à sa routine. Création d'une routine personalisé en fonction de ses choix avec les différentes produits de la marque Horace. Ajout d'un guide utilisateur pour apliquer au mieux les differents produits .
La solution finale s'est porté sur la création d'un questionnaire permettant de connaitre le type et problèmes de peau, les objectifs et le temps que l'utilisateur peut consacrer à sa routine. Création d'une routine personalisé en fonction de ses choix avec les différentes produits de la marque Horace. Ajout d'un guide utilisateur pour apliquer au mieux les differents produits .
